よくあるご質問（FAQ）
実店舗とオンライン、注文が重複した場合はどちらが優先されますか
オンラインに掲載している商品は、全て実店舗でも販売しております。
店頭にての販売後は、速やかに商品削除・SOLD表記と致しますが、万が一、時間差にてのご注文となった場合、実店舗での販売を優先させていただきます。
予めご理解、ご了承お願い申し上げます。
ギフトラッピングはできますか
申し訳ございません。当面は実店舗でのみ承ります。準備が整いましたらお知らせいたします。
環境負荷の低い梱包資材を使って発送していただけますか
はい。
当店の場合、直接商品に触れるエアプチプチ等は新品ですが、その他クッション材は新聞紙や厚紙チラシなどを用います。
可能な限り段ボールの再利用に努めますので何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
Instagramのアカウントを教えてください
実店舗にも行ってみたいのですが、ホームページはありますか
はい。
お店のホームページは、https://utsuwaya.jp/ です。
ご来店お待ちしております。
Twitterのアカウントを教えてください
はい。
Twitterでは日々のつぶやきや最新情報を更新しています。
Instagramと投稿が重複することもありますが、あわせてよろしくお願いいたします。